Det tar 5-15 arbeidsdager før en retur håndteres. Dersom det har gått lengre tid, må du gjerne ta kontakt med vår kundeservice og sende oss ordrenummeret ditt samt et bilde av kvitteringen på leveringen. Så snart returen er håndtert, vi du motta en bekreftelse via e-post. 

Hvis du har en forfallsdato som nærmer seg, kan du fryse fakturaen midlertidig eller utsette forfallsdatoen.